Στη Westnet δεν υποσχόμαστε απλώς την άρτια τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση του προϊόντος (after sales support). Έχουμε ανάγει την υπηρεσία σε μία από τις σημαντικότερες που παρέχουμε, καθώς για εμάς η εξυπηρέτηση του πελάτη δεν ολοκληρώνεται με την πώληση. Στόχος μας είναι πάντα να δημιουργούμε μακροχρόνια σχέση με τους πελάτες μας και θέλουμε να νοιώθουν σίγουροι και ασφαλείς πως οποιοδήποτε πρόβλημα ανακύψει με ένα προϊόν πληροφορικής θα είμαστε εκεί για να το αντιμετωπίσουμε.

Δίνουμε εξαιρετική σημασία στην εξυπηρέτηση και γι’ αυτό δημιουργήσαμε για εσάς το Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης, το οποίο στελεχώνεται από ένα άριστα καταρτισμένο προσωπικό που εξασφαλίζει τη γρήγορη και αξιόπιστη επισκευή και τεχνική υποστήριξη σε μεγάλο αριθμό προϊόντων πληροφορικής. Για τη διασφάλιση της παροχής υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, οι εξειδικευμένοι τεχνικοί μας διενεργούν συνεχείς ελέγχους καθ΄ όλα τα στάδια της διαδικασίας. Το οργανωμένο σύστημα εξυπηρέτησης που έχει δημιουργηθεί, είναι έτοιμο ανά πάσα στιγμή, να σας παρέχει πληροφορίες, τεχνικές συμβουλές και υψηλού επιπέδου υπηρεσίες, με βασικό στόχο πάντα την άριστη λειτουργία του προϊόντος που αποκτάτε μέσω της Westnet και την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση σας.

Το Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης της Εταιρείας λειτουργεί από το 2006 ως Επίσημος Πιστοποιημένος Συνεργάτης της HP (Service Authorized Partner) για την παροχή τεχνικής υποστήριξης σε όλα τα Desktop και Laptop Εντός ή Εκτός Εργοστασιακής Εγγύησης και ανεξαρτήτως από όπου έχουν αγοραστεί. Επίσης το σύγχρονο και οργανωμένο Επισκευαστικό μας Κέντρο, με το εξειδικευμένο τεχνικό προσωπικό, εκτός από τις αξιόπιστες και γρήγορες επισκευές προϊόντων HP (Desktop και Laptop), διαθέτει προς πώληση μια μεγάλη γκάμα από Γνήσια και Αυθεντικά Ανταλλακτικά Hewlett Packard στις καλύτερες τιμές της αγοράς.

Λειτουργεί καθημερινά (εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών) από τις 09:00 έως τις 16:00.

Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης Westnet

Λ. Μεσογείων 249, Νέο Ψυχικό Αττικής, Τ.Κ. 15451

Τηλεφωνικό κέντρο: 211 300 2190, Fax: 210 555 0603, E-mail: service@mywestnet.com

Τηλέφωνα Εξυπηρέτησης Πελατών

ASUS: 800 848 1322 • LENOVO: 211-1984507 • AOC: 00800-49129216 • PHILIPS: 00800-31221223

SAMSUNG: 801-11-7267864, 210-6897691 • LG: 801-11-200900 • E-STAR: 210-6860000 • HITACHI: 210-6293155